Allgemeine Geschäftsbedingungen
Betreiber
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieses Online-Angebots und für alle Bestellungen über den Online-Shop. Betreiber ist der auf dieser Website angegebene Anbieter.
Mit der Nutzung des Online-Shops und dem Absenden einer Bestellung erkennen Kundinnen und Kunden diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
Bestellungen und Zahlung
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die Ware versandt wird. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder nicht geliefert werden können, wird darüber informiert.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise einschließlich der anwendbaren Steuern. Verfügbare Zahlungsmethoden und gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten sind abhängig von Verfügbarkeit, Zahlungsart, Bearbeitungszeit und Versanddienstleister.
Teillieferungen können erfolgen, sofern dies für Kundinnen und Kunden zumutbar ist. Bei Verzögerungen aufgrund nicht verfügbarer Ware, unvollständiger Angaben oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers wird der Versand entsprechend angepasst.
- Lieferfristen beginnen erst nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe, soweit eine Vorauszahlung gewählt wurde.
- Die Ware ist bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden zu prüfen.
- Beanstandungen zu Lieferung oder Versand sollten zeitnah mitgeteilt werden.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben sind nur nach vorheriger Prüfung möglich. Arzneimittel und Gesundheitsprodukte können aus Gründen der Produktsicherheit, Hygiene und ordnungsgemäßen Lagerung von einer Rückgabe ausgeschlossen sein, insbesondere wenn Verpackungen geöffnet, beschädigt oder Versiegelungen entfernt wurden.
Bei fehlerhaft gelieferten, beschädigten oder unvollständigen Artikeln wird der Sachverhalt geprüft und eine angemessene Lösung angeboten. Erstattungen erfolgen nach Prüfung der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Produkte sollten nicht ohne vorherige Abstimmung zurückgesendet werden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung einer Rücksendung entstehen, kann keine Erstattung zugesichert werden.
Verschreibungspflichtige Arzneimittel und medizinische Hinweise
Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nur abgegeben, wenn eine gültige und erforderliche ärztliche Verschreibung vorliegt und alle Voraussetzungen für die Abgabe erfüllt sind. Der Betreiber kann Bestellungen ablehnen, zurückstellen oder Rückfragen stellen, wenn Angaben oder Unterlagen fehlen oder Zweifel an einer ordnungsgemäßen Abgabe bestehen.
Die Inhalte dieses Online-Shops dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche, pharmazeutische oder sonstige medizinische Beratung. Hinweise zu Anwendung, Risiken, Wechselwirkungen und Gegenanzeigen in der Produktinformation sind zu beachten.
Bei Beschwerden, Nebenwirkungen, Unsicherheiten zur Anwendung oder Verdacht auf einen medizinischen Notfall ist unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche, die nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, bleibt unberührt. Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Anwendung von Produkten, der Missachtung von Anwendungshinweisen oder unvollständigen Angaben bei der Bestellung entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit dies zulässig ist.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Betreiber kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen des Angebots, der Abläufe oder rechtlicher Anforderungen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.
Die jeweils aktuelle Fassung wird im Online-Shop veröffentlicht. Mit einer erneuten Bestellung nach Veröffentlichung der Änderungen gelten die aktualisierten Bedingungen für diese Bestellung.